Termos de Uso

Os serviços do site são fornecidos pela pessoa jurídica com a seguinte Razão Social: SONHO MEU SERVIÇOS PERSONALIZADOS LTDA; inscrita no CNPJ sob o nº 11.779.193/0001-47; titular da propriedade intelectual sobre o website, conteúdos e demais ativos relacionados à plataforma.

 

Do objeto

O presente instrumento tem como objetivo expor as regras para utilização da plataforma virtual da SONHO MEU, empresa que atua oferecendo serviços especializados em desenvolvimento de Identidade Visual, convites entre outros detalhes para festas.

A SONHO MEU, que conta com uma equipe composta apenas por designers, consegue criar e atender as necessidades das suas clientes sempre com muita criatividade e profissionalismo.

 

Da aceitação

Os presentes Termos de Uso estabelecem obrigações contratadas de livre e espontânea vontade entre a plataforma e as pessoas físicas ou jurídicas usuárias do nosso site.

É importante dizer que ao utilizar nossa plataforma você está aceitando integralmente as normas constantes nestes termos e se comprometendo a respeitá-las, sob pena de sofrer as penalidades cabíveis.

A aceitação dos termos deste instrumento é essencial para o acesso e utilização dos serviços oferecidos no site por nós da SONHO MEU. Caso não concorde com algo, você, infelizmente, deverá se abster de utilizar nossa plataforma, para evitar eventuais transtornos.

 

Do acesso dos usuários

Serão utilizadas todas as técnicas a nossa disposição para permitir o seu acesso ao nosso site 24 horas por dia, 7 dias por semana, de modo que você poderá acessar o conteúdo disponibilizado em nosso site ou nos contatar através do telefone: +55 81 98804-5262, bem como do e-mail disponibilizado em nossa plataforma, qual seja: Sonhomeu@sonhomeurecife.com.br. Ademais, você pode ainda entrar em contato conosco através das nossas redes sociais, Instagram e Facebook, sempre que quiser.

Todavia, é possível que o acesso à página seja eventualmente interrompido, limitado ou suspenso para que realizemos atualizações, modificações ou qualquer ação necessária ao seu bom funcionamento.

 

Dos serviços ofertados

Na plataforma você poderá conhecer um pouco mais sobre a nossa empresa, nossa história e serviços.

Ademais, em nossa plataforma você pode solicitar cotação através da aba “ORÇAMENTO”, localizada no canto superior direito, a qual a redirecionará para a nossa aba operacionalizada pela typeform.

Na aba “CONTATO” você poderá entrar em contato conosco através do fornecimento de seu nome, e-mail e telefone para envio de mensagem por meio do próprio site.

Outrossim, você poderá saber mais sobre todos os nossos serviços ofertados, bem como poderá verificar o nosso catálogo de produtos disponíveis na aba “BRANDING PARTY”.

É importante dizer ainda que ao clicar em um de nossos produtos, você pode visualizá-lo com mais detalhes.

Por fim, no rodapé do site você encontrará nosso endereço e nossos contatos de telefone e e-mail de modo que, sempre que quiser, você pode entrar em contato conosco através do meio de sua preferência. Além disso, você irá se deparar com links, que o direcionarão para as nossas redes sociais, quais sejam Facebook e Instagram.

 

Do suporte

Em caso de qualquer dúvida, sugestão ou problema com a utilização da plataforma, você poderá entrar em contato conosco através de nosso e-mail: dpo@sonhomeurecife.com.br.

Nós temos compromisso com você e, assim, responderemos o mais rápido possível para que você continue a acessar o nosso site sem quaisquer intercorrências.

 

Das responsabilidades

É de sua responsabilidade:

  • Os defeitos ou vícios técnicos originados no seu próprio sistema;
  • A correta utilização da plataforma e dos serviços oferecidos, prezando sempre pela boa convivência, pelo respeito e cordialidade entre os usuários;
  • Pela observância destes Termos de Uso, bem como do que dispõe a nossa Política de Privacidade e as legislações nacional e internacional.

É de nossa responsabilidade:

  • Verificar as necessidades e peculiaridades de seu contato e, por conseguinte, identificar o serviço a ser prestado ou orçado;
  • Os conteúdos ou atividades ilícitas praticadas através de nossa plataforma;
  • Informar-lhe sobre eventuais incidentes de segurança em nosso site.

É importante alertar-lhe que não nos responsabilizamos por links externos contidos em seu sistema que possam te redirecionar a ambiente externo a sua rede.

Não serão incluídos links externos – com exceção do link que o redireciona para nosso Whatsapp e para as nossas redes sociais – ou páginas que sirvam para fins comerciais ou publicitários ou quaisquer informações ilícitas, violentas, polêmicas, pornográficas, xenofóbicas, discriminatórias ou ofensivas.

Este instrumento de “Termos de Uso” não cede ou transfere a você qualquer direito, de modo que o acesso a este não te dá qualquer direito de propriedade intelectual.

 

Das sanções

Sem prejuízo das demais medidas legais cabíveis, nós poderemos, a qualquer momento, advertir-lhe em caso de uso indevido de nossa plataforma, o qual pode se caracterizar como a violação de qualquer dispositivo do presente termo; o descumprimento dos seus deveres enquanto usuário e; o comportamento fraudulento, doloso ou que ofenda a nós ou a nossos parceiros.

 

Das alterações

Os itens descritos nestes termos poderão sofrer alterações, unilateralmente e a qualquer tempo, para fins de adequação a futuras exigências legais, bem como para que possamos melhorar a sua experiência.

Se as alterações feitas por nós forem consideradas substanciais por nossa equipe, nós nos comprometemos a informar-lhe acerca das mudanças realizadas através de banner em nosso site.

Você tem a decisão de aceitar as nossas alterações ou não e, em caso negativo, aconselhamos-lhe a parar de acessar a nossa plataforma. Porém, você sabe que sempre poderá contar conosco para sanar eventuais dúvidas também a respeito dessas alterações, bem como sabe que estamos sempre abertos ao diálogo.

 

Da política de privacidade

Nós da SONHO MEU respeitamos os seus dados pessoais e, portanto, já temos uma Política de Privacidade em vigor, a qual pode ser consultada por você a qualquer momento em nossa plataforma.

 

Do foro

Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento de “Termos de Uso” será aplicado integralmente o direito brasileiro e os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca de Recife/PE.

 

Quaisquer sugestões ou perguntas sobre estes termos de uso do site, é só enviar um e-mail para dpo@sonhomeurecife.com.br que a nossa Data Protection Officer terá o maior prazer em te atender e sanar todas as suas dúvidas.

 

Em vigor desde: 02 de outubro de 2021.